Улучшение репутации в интернете

SERM (Search Engine Reputation Management) — управление репутацией компании в интернете, включает мониторинг отзывов, работу с негативом, создание положительного контента, продвижение компании. SERM-индекс EX оценивает эффективность работы. Меры SERM: мониторинг, анализ негатива, разработка стратегии реагирования, создание положительного контента, продвижение, оценка результатов. Управление репутацией решает задачи: повышение узнаваемости, видимость компании, привлечение клиентов.

SERM (Search Engine Reputation Management) — это комплекс мер, направленных на управление репутацией компании или бренда в интернете. Этот процесс включает в себя мониторинг отзывов, работу с негативными комментариями, создание положительного контента и продвижение компании на различных площадках.

SERM-индекс EX — это показатель, который используется для оценки эффективности работы по управлению репутацией в интернете. Он рассчитывается на основе анализа различных параметров, таких как количество положительных и отрицательных отзывов, наличие отзывов на различных площадках, качество контента и т.д.

SERM включает в себя

  • Мониторинг отзывов и комментариев о компании в интернете;
  • Анализ негативных отзывов и определение причин их возникновения;
  • Разработка стратегии реагирования на негативные комментарии;
  • Создание и размещение положительного контента о компании;
  • Продвижение компании и ее продуктов на различных площадках;
  • Работа с социальными медиа и взаимодействие с аудиторией;
  • Оценка результатов работы и корректировка стратегии при необходимости.

Ответы на популярные вопросы

Когда можно увидеть первые результаты по SEO продвижению?

Из нашего опыта следует, что первые изменения от системного продвижения интернет-магазина могут проявиться уже через несколько недель. Для достижения стабильных результатов в Москве потребуется от 1 до 2 лет. Этот период в значительной степени зависит от уровня конкуренции в выбранной тематике.

Какие факторы влияют на достижение результатов в SEO?

Все эти факторы можно классифицировать следующим образом: возраст домена, влияющий на доверие поисковых систем к ресурсу; количество активно продвигаемых сайтов в данной отрасли; базовый трафик, свидетельствующий о полезности ресурса для пользователей; функциональность и удобство площадки, а также стоимость работы программистов; наличие ссылочной массы на сайт и ее качество; ассортимент, количество офисов и точек выдачи в сравнении с конкурентами; скорость загрузки страниц и их дизайн.

Какие гарантии вы предоставляете?

В зависимости от ключевых показателей эффективности проекта, мы предлагаем гарантии в достижении определенных позиций в поисковых результатах или увеличении трафика. Также возможна гарантия обоих этих показателей одновременно. Для масштабных проектов предусмотрена специальная схема работы по уже оформленным заказам.

Для чего мне SEO если я использую другие рекламные инструменты?

SEO является основой для всех рекламных стратегий, не только обеспечивая высокий рейтинг сайта в поисковых системах, но также улучшая его конверсию и продающие характеристики за счет комплексного подхода, включая работу с удобством использования. Без SEO реклама становится менее эффективной, а в некоторых случаях даже неэффективной.

Какая выгода от SEO?

Достижение ТОП-10 в поисковой выдаче по ключевым запросам с частотностью невозможно приобрести. Это требует постоянных и целенаправленных усилий по улучшению сайта.

Также важно сосредотачиваться на повышении удобства использования сайта для потенциальных клиентов, его оптимизации и внедрении современных решений для выхода вперед перед конкурентами. Конечной целью SEO являются клиенты и заказы. Согласно статистике, в течение 8-12 месяцев SEO становится основным и стабильным рекламным каналом.

Задачи и инструменты SERM

Управление репутацией в интернете решает следующие задачи

  • Повышение узнаваемости бренда;
  • Улучшение видимости компании в поисковых системах;
  • Привлечение новых клиентов и партнеров;
  • Работа с негативными отзывами и улучшение имиджа компании;
  • Укрепление доверия к компании со стороны потребителей и партнеров.
SERM инструменты включают в себя различные сервисы и платформы для мониторинга отзывов, работы с негативными комментариями, создания положительного контента и продвижения компании в интернете. Некоторые из них:
  • Google Alerts — позволяет отслеживать упоминания компании в интернете и реагировать на негативные комментарии.
  • Яндекс.Вебмастер — сервис для управления репутацией в поисковой системе Яндекс. Позволяет отслеживать отзывы, работать с негативными комментариями и создавать положительный контент.
  • ORM Tools — платформа для управления репутацией в интернете. Помогает мониторить отзывы, работать с социальными медиа и создавать контент.
SERM может влиять на конверсию, улучшая репутацию компании и привлекая больше клиентов. Отзывы играют важную роль в процессе принятия решения о покупке товара или заказе услуги. Большинство пользователей предпочитает изучать информацию на первой или второй странице результатов поиска, поэтому отзывы могут существенно повлиять на решение о покупке. Кроме того, отзывы, особенно если они не являются заказными, вызывают больше доверия, чем рекламные описания товаров.

Остались вопросы? Задавайте!

ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ И МЫ С ВАМИ СВЯЖЕМСЯ

What Reputation Management

Отзывы наших клиентов

Видео по теме

Оставьте заявку

ЗАПОЛНИТЕ ЗАЯВКУ И МЫ С ВАМИ СВЯЖЕМСЯ